1. 基本方針
当サイト（以下、「当サイト」といいます）は、利用者の個人情報の重要性を深く認識し、適切な保護と管理を徹底することを社会的責任と考えています。
当サイトは、個人情報に関する法令およびその他の規範を遵守し、個人情報を安全かつ適切に取り扱うとともに、利用者の信頼に応えることを目指します。
また、収集した個人情報は、利用目的の範囲内でのみ使用し、目的外利用を行わないよう厳重に管理いたします。
2. 適用範囲
本プライバシーポリシーは、当サイトにおいて提供するすべてのサービス（ウェブサイト上での情報提供、お問い合わせ対応、各種受付業務など）に適用されます。
利用者が当サイトを通じて提供した個人情報は、本ポリシーに基づき、適切に取り扱われます。
なお、当サイトからリンクされている外部サイトについては、各サイト独自のプライバシーポリシーが適用されるため、当サイトでは責任を負いかねます。
3. 取得する情報
当サイトでは、利用者から以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名、ニックネーム
- メールアドレス、電話番号
- お問い合わせ内容
- Cookie情報、IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時、閲覧ページなどのアクセスログ
- 利用者が入力・送信する各種フォームの情報
また、サービス向上やマーケティング分析のため、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを使用し、匿名の統計データを収集することがあります。
これらの情報は、個人を特定できない形で利用されます。
4. 利用目的
当サイトでは、取得した個人情報を以下の目的のために使用します。
- お問い合わせ・ご相談への対応
- ご意見・ご要望に対する回答および連絡
- サービス改善および新サービス開発のための分析
- メールマガジンや重要なお知らせの配信（希望者のみ）
- 不正行為の防止および利用規約違反対応
- 法令に基づく対応および公的機関への協力
なお、収集した個人情報は、あらかじめ明示した利用目的の範囲内でのみ利用し、本人の同意なく目的外利用を行うことはありません。
5. 個人情報の第三者提供
当サイトは、利用者からお預かりした個人情報を、原則として第三者に提供することはありません。
ただし、以下の場合には、利用者の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。
- 法令に基づき開示が求められた場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成推進のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関や地方公共団体またはその委託先が、法令の定める事務を遂行するために必要であり、本人の同意取得が事務遂行に支障を及ぼす恐れがある場合
また、外部委託先（システム管理業者など）に業務を委託する場合は、個人情報保護に関する適切な契約を締結し、安全管理措置を徹底した上で提供します。
当サイトは、個人情報の不正な流出や乱用を防ぐため、第三者提供には細心の注意を払います。
6. 個人情報の安全管理
当サイトは、利用者の個人情報を適切かつ慎重に取り扱い、漏洩、滅失、毀損の防止に努めます。
具体的には、以下の安全管理措置を実施しています。
- 個人情報を取り扱う管理者を限定し、社内体制を整備
- 外部からの不正アクセスに備えたセキュリティ対策の実施
- 個人情報を含むデータへのアクセス制限および定期的な見直し
- 個人情報の保存期間を設定し、不要となった情報は適切に破棄
万が一、個人情報に関する事故が発生した場合には、速やかに事実関係を調査し、影響範囲の特定と再発防止策を講じます。
利用者の皆様が安心して当サイトをご利用いただけるよう、継続的な安全管理体制の向上に取り組みます。
7. Cookie等の使用について
当サイトでは、サイトの利便性向上、閲覧履歴の保持、アクセス解析のためにCookie（クッキー）や類似技術を使用しています。
Cookieとは、ウェブサーバーから利用者のブラウザに送信され、利用者の端末に保存される小さなデータファイルのことです。
これにより、次回アクセス時にログイン状態を保持したり、利用者ごとに最適なコンテンツを表示したりすることが可能になります。
また、Google Analyticsなどのツールを使用し、Cookieを通じて以下の情報を収集する場合があります。
- IPアドレス
- ブラウザの種類
- 参照元URL
- サイト内での行動履歴（閲覧ページ、滞在時間など）
これらのデータは、個人を特定できない形で集計・分析し、サイトの改善やコンテンツ最適化のために活用しています。
なお、利用者はブラウザ設定により、Cookieの使用を拒否したり、受け取った際に通知させたりすることが可能です。
ただし、Cookieを拒否した場合、一部機能が正常にご利用いただけない場合がありますので、ご了承ください。
8. アクセス解析ツールについて
当サイトでは、サイトの利用状況を把握・分析し、サービス向上を図るために、リサーチアルチザンプロ（Research Artisan Pro）を利用しています。
リサーチアルチザンプロは、Cookieを使用して、以下の情報を匿名で収集することがあります。
- アクセスしたページ
- 滞在時間
- 使用しているブラウザやOS
- リファラー（参照元URL）
- 地域情報（市区町村レベル）
収集されるデータには、氏名、住所、電話番号、メールアドレスなどの個人を特定できる情報は一切含まれません。
これらの情報は、統計データとして当サイトの改善・運営にのみ使用され、個人識別を目的とした利用や第三者への提供は行いません。
なお、利用者はブラウザ設定により、Cookieの受け取りを拒否することが可能です。
Cookieを無効にしても、当サイトの閲覧には支障はありませんが、一部機能が正しく動作しない場合があります。
9. 外部リンクについて
当サイトには、第三者が運営する外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
外部サイトのリンク先における個人情報の取り扱いについては、リンク先運営者のプライバシーポリシーに従うものとし、当サイトは一切の責任を負いかねます。
リンク先の利用にあたっては、各サイトのプライバシーポリシーや利用規約をご確認の上、自己責任でご利用いただきますようお願いいたします。
10. プライバシーポリシーの変更
当サイトは、個人情報の取り扱いに関する社会情勢の変化、法令の改正、サービス内容の変更などに応じて、プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、改善に努めます。
プライバシーポリシーの改定があった場合には、当サイト上に速やかに掲示し、利用者に対して周知を図ります。
改定後のプライバシーポリシーは、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。
重要な変更がある場合は、別途明確な方法により通知いたします。
11. お問い合わせ窓口
当サイトにおける個人情報の取り扱いや、本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 運営者名 | 武田病院の紹介運営事務局 |
| 連絡先 | お問い合わせフォームよりご連絡ください |
お問い合わせいただいた内容については、迅速かつ適切に対応できるよう努めてまいります。